不久前收到 Bluehost 系統通知第一年合約要到期了,看到續約的高額費用令不禁我思考人生,思考著就拖延沒去管它,一直到我想起來應該要備份部落格的時候我的後台已經登不進去了(請大家平時要記得備份),查了別人的分享之後,還是硬著頭皮去跟客服議價,最後也拿到了可以接受的價格。分享一下過程跟最後拿到的方案。
首先準備議價說詞,可以直接讓 ChatGPT 用英文擬一段。
登入 Bluehost 按右下角開啟客服視窗,一開始系統會要你用輸入的方式選擇是哪類客服問題,因為是續約就依序選 Help Renew Services > Renew,然後輸入域名,接下來就會轉到線上客服。
前面會需要輸入驗證碼,就輸入客服給你那串網址打開後看到的數字。當對方開始詢問是不是要直接扣款續約,就把(剛剛用ChatGPT產生的)議價說詞貼給他。
客服最後提供我的方案是三年 $178.2 USD,換算下來一年 $59.4 USD 覺得還可以接受(每年比原方案貴 $760 TWD)。主要是在 Bluehost 用習慣了,搬家也得花點時間現在暫時還不想;加上覺得 Bluehost 客服品質還不錯,之前有問題找客服也很快解決。
沒問題就請他扣款了,扣款完後他會提供一個 Invoice 網頁先給你預覽,之後信箱也會再收到一封 Invoice。
方案比較
第一年價格 | 原始續約價格 | 客服提供價格 | |
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方案 (USD) | 35.4 / 每年 | 155.88 / 每年 | 178.2 / 三年 |
換算每月價格 (USD) | 2.95 | 12.99 | 4.95 |